El Concejo Municipal de Nueva York aprobó hoy proyectos de ley que establecerán el salario mínimo y mejorarán las condiciones de trabajo para los trabajadores de conciertos que realizan entregas para aplicaciones como Grubhub, DoorDash y Uber Eats. Más específicamente, las facturas permiten a los repartidores usar los baños de los restaurantes, limitan hasta dónde se les puede pedir que entreguen, establecen pagos mínimos por viaje y aseguran que las propinas lleguen a los trabajadores. Esta legislación es la primera de su tipo en cualquier ciudad importante de los Estados Unidos, sentando un precedente sobre cómo la intervención del gobierno puede influir en la relación entre las empresas de entrega de alimentos y sus muchos, muchos miles de contratistas.
Este paquete de proyectos de ley fue escrito con el aporte de Los Deliveristas Unidos (LDU), un colectivo de trabajadores de entrega de aplicaciones en su mayoría inmigrantes que nació del Proyecto de Justicia para Trabajadores. El grupo ha estado protestando por mejores condiciones de trabajo durante la pandemia y, en abril, unieron fuerzas públicamente con SEIU Local 32BJ, el sindicato de trabajadores de servicios más grande de Nueva York.
«La amarga verdad es que muchos trabajadores de entrega de alimentos pueden trabajar 12 horas al día en el frío o la lluvia para múltiples aplicaciones de servicio de alimentos y aún así no ganar lo suficiente para alimentar a sus propias familias», se lee en el sitio web de LDU.
Un organizador de LDU le dijo a VICE que los trabajadores de conciertos pueden ser incentivados financieramente para trabajar durante las tormentas de lluvia y nieve, por lo que el clima peligroso puede ser una oportunidad para ganar más dinero. A principios de este mes, cuando el huracán Ida azotó la ciudad de Nueva York y provocó 13 muertes,los trabajadores de entrega de aplicaciones todavía traían comida a la gente, vadeando a través de los pies de las inundaciones para completar un pedido. DoorDash suspendió el servicio en Manhattan, y Grubhub suspendió el servicio en ciertas partes de la ciudad de Nueva York. Pero muchos trabajadores de conciertos continuaron buscando bonos e incentivos donde pudieron, incluso si eso significaba ponerse en peligro físico.
Las condiciones del huracán Ida iluminaron una verdad que ha sido obvia durante años: los contratistas de aplicaciones de entrega luchan por ganar un salario digno, lo que los incentiva a ponerse en peligro por dinero extra. Al mismo tiempo, compañías como DoorDash, Uber Eats y Grubhub todavía no están ganando dinero,incluso después de hacer más negocios que nunca en la pandemia.
Un informe de la LDU encuestó a más de 500 mensajeros basados en aplicaciones en Nueva York y encontró que, incluidas las propinas, el salario neto promedio por hora fue de alrededor de $ 12.21,que cae por debajo del salario mínimo de $ 15 de la ciudad de Nueva York. Además de eso, se espera que los trabajadores de reparto paguen por su propio transporte, que en la ciudad de Nueva York, a menudo es a través de bicicletas eléctricas. Los repartidores también son especialmente vulnerables al robo. El informe también encontró que el 49% de los encuestados había estado en un accidente o choque mientras realizaba una entrega, y el 75% de esas personas dijeron que pagaron la atención médica con sus propios fondos. Sin embargo, DoorDash le dijo a TechCrunch que los Dashers en Manhattan ganan $ 33 por hora.
«Reconocemos los desafíos únicos que enfrentan los trabajadores de entrega en la ciudad de Nueva York y compartimos el objetivo de identificar políticas que ayuden a dashers y trabajadores como ellos. Es por eso que el año pasado, anunciamos un conjunto de iniciativas líderes en la industria para mejorar la seguridad de Dasher, fortalecer las ganancias y ampliar el acceso a los baños. Continuaremos trabajando con todas las partes interesadas, incluido el Concejo Municipal, para identificar formas de apoyar a todos los trabajadores de entrega en la ciudad de Nueva York sin consecuencias no deseadas», dijo un portavoz de DoorDash en un comunicado proporcionado a TechCrunch.
DoorDash también indicó algunas preocupaciones con las facturas, diciendo que la factura de acceso al baño en realidad no requiere que los restaurantes permitan el acceso al baño; en cambio, empresas como DoorDash tienen que incluir disposiciones en sus contratos con restaurantes que les exijan permitir que los repartidores usen sus baños.
